Qアカウント開設までの流れを教えてください
お申し込み後、開設に伴う審査を行い、結果はメールにてご連絡させていただきます。通常お申し込み後2-3営業日でサービスをご利用開始いただけます。
Qアカウント開設の事前審査に必要なものはありますか？
企業HP,ドメインアドレス,検討台数を必須としてフォームへのご登録をお願いします。
フリーアドレスでのお申し込みはお引き受けしておりませんので、ご了承ください。
Q注文後最短何日で発送されますか？
注文日より最短7営業日以降の希望納品日までに出荷いたします。
Q支払い方法を教えてください。
月末締め翌月末払いとなり、月初5営業日以内にアカウント開設時のアドレスへ請求書（PDF）をご送付させていただきますので、指定銀行口座へのお振り込みとなります。クレジット払い、口座振替はできかねますので、予めご了承ください。
Q契約期間について教えてください。。
契約期間は1ヶ月単位、毎月1日~末日までの契約となります。
契約開始月は納品日により変動いたしますので、以下参照ください。
-納品日20日まで：当月契約開始（例：希望納品日：1月15日の場合、1月契約開始）
-納品日21日以降：翌月契約開始（例：希望納品日：1月25日の場合、2月契約開始）
※実際のお届け日により契約開始月が変更となる場合がございますので、ご了承ください。
Q端末をレンタルした場合の自然故障の範囲を教えてください。
充電ができない、画面がうつらない、電源が入らない等が対象です。
なお、バッテリー劣化は経年劣化にあたるため、自然故障の対象外とさせていただいております。
Q回線契約も可能でしょうか？
弊社がご提供できるのはSIMなし端末のみの為、回線契約が必要な場合はお客様ご自身で別途回線契約が必要となります。